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对社区疫情防控要多些共识与共情(洛谭说事)

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 河洛时评  来源: 洛阳网—洛阳晚报 2020-02-20 09:10

  “社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。”可见,在疫情防控中,社区作用举足轻重,社区工作人员的“把关”也十分重要。

  然而,最近在一些地方却出现了个别人对社区疫情防控不理解、不配合的现象。有人在社区工作人员的一再劝说下,还拒不戴口罩,也有人对社区工作人员骂了脏话,甚至还动起了手脚……这些行为让人气愤,也给疫情防控工作带来麻烦。这也提醒我们,对社区的疫情防控工作,要多些共识与共情。

  一方面,自疫情发生以来,我市众多社区工作人员承担着大量沉重而繁琐的工作,从守大门、测体温、巡逻,到逐户排查、消毒杀菌,甚至买菜、送菜,可以说,在社区里,广大基层干部、志愿者、物业工作者为阻断疫情扩散作出了重要贡献。如果说,医护人员们奋战的疫情前线是“主战场”,那么,社区工作人员守护的社区就是“大后方”。

  可是,就在“最后一公里”为我们守着第一道防线,保护我们安全的时候,社区工作人员中的绝大多数戴的都是普通医用口罩;而与我们很多人的担忧一样,他们的父母和孩子,也会为他们每天要接触那么多的人而担心。当这些“守门人”对我们的出入进行严格检查时,我们不妨多一些理解和宽容,多一些配合和支持,哪怕一句谢谢甚至一个微笑,或许都能给他们以继续坚守的动力。

  另一方面,经过一段时间的防控,很多居民由于各种的生活不便等原因,或许也心生烦躁,心里“火”大,容易“沾火就着”。此时,如果双方都不能保持理性,可能一句话没注意,就会引起争吵。这也提醒众多社区工作人员,在“把关”时,要克服一些不耐烦的情绪,遇到着急的居民,可以多说几句“是有点儿麻烦,但病毒也怕麻烦啊”“现在严一点儿,是为了大家好”等,有理解、有肯定、有安慰的话,相信效果会大不一样。

  有人说,“一句话能让人笑起来,一句话也能让人跳起来”。确实,相互理解本身就是相互支持,希望所有人都能够保持一颗平常心,多换位思考,这样才能凝聚众志成城的防疫力量,让工作更顺畅和有效。(洛阳晚报新闻观察员 洛谭)

[ 责任编辑:唐好优(见习)]
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